Over Jacq

Ik werk samen met betrouwbare, lokale partners en blijf tijdens je reis bereikbaar. Gaat er iets mis? Dan sta ik voor je klaar om samen een goede oplossing te vinden. Geen anonieme klantenservice, maar gewoon direct contact.

Ik werk volgens de voorwaarden van de VVKR – de Vereniging van Kleinschalige Reisorganisaties. Die zijn helder, eerlijk en in samenwerking met de Consumentenbond opgesteld. Je vindt ze hier: algemene voorwaarden.

Juist omdat ik klein ben, bied ik persoonlijke aandacht en maatwerk. Je hebt één aanspreekpunt (ik dus), en ik ken mijn bestemmingen en lokale partners persoonlijk. Bovendien is alles juridisch en financieel goed geregeld – daar kun je op vertrouwen.

Bij annulering gelden de regels uit de algemene voorwaarden. Ik adviseer je daarnaast om altijd een annuleringsverzekering én een reisverzekering af te sluiten. Zo ben je goed gedekt bij ziekte, pech of andere onverwachte gebeurtenissen, en kom je niet voor vervelende kosten te staan.

Vaak wel! Omdat ik maatwerk bied, kijk ik graag met je mee als je plannen veranderen. Hoe flexibel we kunnen zijn, hangt een beetje af van het moment en de afspraken met lokale partners. Bel of mail me gerust, dan zoeken we samen naar een oplossing.

Niet bij mij. Ik heb geen groot kantoor of dure overhead – dus jij betaalt alleen voor wat je echt krijgt. Samen stemmen we het reisvoorstel af op jouw wensen én budget. Dat kan verrassend betaalbaar zijn.

Je krijgt geen standaardpakket, maar een reis die écht bij jou past. Met persoonlijke aandacht, eerlijke informatie, en de zekerheid van de fondsen. En: als je onderweg iets nodig hebt, dan weet je precies bij wie je moet zijn.

Zeker. Ik werk samen met partners en accommodaties die duurzaam en respectvol omgaan met mens, dier en natuur. Geen massatoerisme, maar reizen met aandacht. Dat voelt goed – voor jou én voor de plek waar je naartoe gaat.